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【優化營商環境】搭建“互聯網+人社”平臺提升為民服務“立山效率”


2018-07-25 09:15  來源:千華網    【字號:大 中 小】

       


11日,記者來到立山區社保局辦事大廳,不少市民正在辦理業務。我來辦理個人養老保險,之前我關注了立山人社局的公眾號,那里面就有辦事指南,我只要把手續都帶齊了,到這就辦很方便。市民王先生說,政府職能部門成立公眾號,將政務對百姓公開,讓百姓政務信息早知道,真正讓百姓少跑腿。

記者隨后關注了立山區人力資源和社會保障局公眾號,在公眾號的主頁面就分有人社服務、社保服務、就業服務三大類,點進去就會有詳盡的各項辦事指南。

據立山區社會保險局副局長顧禹馳介紹,這個公眾號從今年7月成立后,將人社局的政務信息全部在公眾號上面公布,實時發布社保、就業、人才服務等各類涉及民生事項的信息,公開各項業務辦理流程。在以前的工作中,我們發現很多市民不了解辦理業務所需要的手續和流程,這就造成很多人要跑幾趟才能辦理,為了讓市民少跑腿,我們開創了公眾號,提供線上服務,讓百姓足不出戶了解所需辦理業務情況,力爭讓百姓只跑一次,打造真正的立山效率顧禹馳說。

立山區人力資源和社會保障局黨組書記、局長閆明介紹,這個公眾號的設立是圍繞優化營商環境、解決百姓辦事難的目標,也是以微信公眾平臺為契機,真心誠意地為群眾和企業辦實事、做好事、解難事。未來該局還將繼續打造互聯網+人社這一平臺,實現百姓個人人社業務信息微信公眾號可實時查詢,并引進智能終端機,可查詢到個人各項信息。將開發PC端和移動端人社網上辦事大廳,并做到線上網上辦理與線下智能設備辦理聯動,力爭為全區個體自然人、退休人員、企業、轄區工商戶實現智能化服務,讓百姓少跑腿、信息多跑路,解決辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。


鞍山日報全媒體記者 張子律


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